Para nadie es un secreto que las compras por internet se han convertido en una alternativa para que las personas ahorren tiempo y faciliten la adquisición de productos desde la comodidad de sus hogares, es por ello que se hace necesario que usted sea precavido a la hora de elegir bien el producto o servicio que va a adquirir.
¿Cómo identificamos la calidad del producto o servicio? muy fácil, leemos las reseñas que dejan los demás usuarios, pues no vamos a comprar algo que no posea una buena calificación, pero ¿qué sucede cuando las reseñas son falsas? En muchos casos las plataformas de google muestran comentarios o calificaciones que no son reales.
Muchas empresas incurren en pagar por esta clase de comentarios con el fin de mejorar la visibilidad y la puntuación de sus productos, para generar el interés de los usuarios de internet.
¿Pero cómo podemos detectar este tipo de comentarios? aquí le damos una serie de recomendaciones para que pueda distinguir un comentario falso de un genuino:
- No crea en los elogios excesivos, que no dan especificaciones del producto o la compañía, pues las reseñas normalmente deben incluir ventajas y desventajas del producto.
- La falta de ortografía o gramática en la escritura, pues esto indicaría que podría ser información extraída de otro lado en donde posiblemente se usaron traductores.
- Observe si los comentarios de dicho usuario son solo en esa pagina o si ha comentado sobre otros productos en diferentes países, pues de ser así la reseña no seria creible
Es importante reconocer el trabajo que hacen las plataformas de google para eliminar las cuentas falsas y evitar que se dañe la imagen de las empresas, sin embargo, evidencia muestra que algunas todavía pasan esos filtros y se publican en la web.
